全程协助，服务重点乘客（2024春运一线）
我要评论河北石家庄正定国际机场——
全程协助，全程协助服务重点乘客（2024春运一线）
本报记者 史自强
随着春运大幕开启，服务河北石家庄正定国际机场客流量不断上升。重点1月31日上午，乘客春运2号航站楼大厅的全程协助值机柜台、安检口前，服务旅客已经排起长队；而在2号门门口，重点一位老人却在左右徘徊。乘客春运
“叔叔，全程协助请问需要帮助吗？”正在大厅内工作的服务值机引导员王雪梅发现老人后，主动上前询问。重点原来，乘客春运这位老人是全程协助首次乘坐飞机，对于如何办理登机手续并不清楚，服务心里有些着急。重点
王雪梅拿出一枚爱心贴，上面有红色的图案，为老人贴在身上显眼的位置。“您跟我来，机场有专门针对初次乘机乘客的‘首见负责’服务，全程会有工作人员协助您办理。”
值机柜台前，王雪梅协助老人办理了值机手续并将其引导至安检通道前，由专门的安检员手把手指导老人通过安全检查。最后，等在安检口后的服务人员又将老人一路引导至登机口。“初次坐飞机不懂程序，春运期间人又特别多，本来还怕误了行程，没想到这么顺利。咱们工作人员真是贴心！”老人感慨。
据了解，“首见负责”是石家庄正定国际机场近几年专门针对重点乘客探索推出的一项服务，主要针对首次乘机、无陪儿童、无陪老人、残疾人、孕妇等重点乘客，机场员工将提供全流程指引服务。
今年春运期间，石家庄正定国际机场推出首见负责服务“升级版”，不仅特别制作了首见负责爱心贴，方便机场各环节更快速识别重点乘客，同时强化机场各管理部门的服务衔接，此外还增加了志愿者和引导员的数量，能够在春运期间更多更快发现需要帮助的乘客。
相关文章
其实有人已经指出了杭州五月的第二次新政，其实只是针对新房销售的。因为二手房三月份就已经放开了。同时所谓购房入户其实不是那么回事，杭州的入户门槛已经很低了。但是我们知道人类的洗脑术仍然会奏效的，仍然会热2024-05-21
轮到西方眼红！中国突破尖端技术，重要性不亚于光刻机，禁止出口
众所周知，在过去100多年的时间里，中国因为科技落后，总是被欺负，甚至还被西方的“造不如买”所蒙蔽！从落后到追赶，从模仿到自主研发，这一路走来，中国科技经历了各种起伏，有进步、有突破、有打压、有嘲笑.2024-05-215让西部第一，MVP都不要了！掘金机关算尽：季后赛避开湖人和快船
常规赛倒数第三轮时，掘金对阵森林狼，赢的直接决出西部第一，最终是掘金技高一筹拿下比赛，而最后的2场，掘金的对手分别是马刺和灰熊，就在大家以为他们会以一波5连胜收官，再次拿下西一时，却大爆冷输给马刺。这2024-05-21
由我国保持的世界最快高铁速度即将被打破！打破这个记录的，同样是来自我国拥有100%自主知识产权的CR450，它将原有运营速度由350公里/小时提升至400公里，与此同时，列车紧急制动、平稳停车的难度立2024-05-21
来源：封面新闻封面新闻记者 赵雨笙5月20日，封面新闻记者注意到，中央对外联络部网站信息显示，1968年5月出生的陆慷已出任这一重要部门的副部长。他此前的岗位是我国驻印度尼西亚大使。值得注意的是，他和2024-05-21
主持人李小萌连夜下架争议视频！在镜头前情绪失控，一度哽咽痛哭
近日，前央视主持人李小萌所发布的一则视频，收获了300多万位网友的点赞，点击率超过1.8亿，在各大平台上引发热议。这条视频底下充斥着各种各样的评论，有感动、有激愤、有怀疑、 有讽刺......在争议之2024-05-21
最新评论